Cancellation Policy

Deutsch

WIDERRUFSBELEHRUNG & WIDERRUFSFORMULAR

Consumers, i.e. any individual acting for purposes which are wholly or mainly outside those individual’s trade, business, craft or profession, are entitled to cancel any contract on the following conditions:

A. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können bei Rückerstattung dieser Zahlungen einen Abzug zum Ausgleich des Wertverlustes der gelieferten Ware machen, wenn dieser Wertverlust durch unnötigen Gebrauch der Ware hervorgerufen wurde. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an unseren Partner zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Retouren gehen an:

 

  • Pakete, die von unseren lettischen Einrichtungen verschickt werden, werden zurückgeschickt an: Plienciema 5, Marupe, Marupes novads, LV-2167, Lettland
  • Pakete, die von unserer spanischen Niederlassung verschickt werden, gehen an: Travessía Prat de la Riba, 91-95, 08849 Sant Climent de Llobregat, Barcelona, Spanien
  • Pakete, die von unserer Niederlassung im Vereinigten Königreich verschickt werden, gehen an: Antar 2, Wobaston Road, Wolverhampton, WV10 6PZ.
  • Pakete, die von unserer Produktionsstätte in den USA und Mexiko verschickt werden, werden an unsere Einrichtung in Charlotte zurückgeschickt mit der Adresse: 11201 Ed Brown Rd, Charlotte, North Carolina, 28273, USA.
  • Pakete, die von unseren Partnereinrichtungen in Australien abgewickelt werden, werden zurückgeschickt an: 40 Tanimbla Street, Kedron, Queensland 4031, Australien (für Bestellungen mit Kleidung); 338 Albert St, Brunswick VIC 3056, Australien (für Bestellungen mit Nicht-Bekleidungsartikeln).
  • Pakete, die von unseren Partnereinrichtungen in Japan erfüllt werden, werden zurückgeschickt an: Komiyaji 817-3, Shinwamachi, Amakusa, Kumamoto Präfektur, 863-0101 Japan (Bekleidungsartikel); Ibe 15, Kunogi, Nakanoto, Kashima, Ishikawa Präfektur, Japan 929-1801 (Nicht-Bekleidungsartikel)
  • Pakete, die von unserer Einrichtung in Kanada abgewickelt werden, werden zurückgeschickt an: 3500 Laird Rd, Mississauga, ON L5L 5Y4, Kanada
  • Pakete, die von unserer Partnereinrichtung in Brasilien abgewickelt werden, werden zurückgeschickt an:: Rodovia Santos Dumont, 4791 (Antigo KM 3,5), Armazém 111, Galpão 02, Empreendimento Caxias Park. Parque Paulista. CEP 25251-460. Duque de Caxias - RJ, Brasil (Bekleidung & Tassen); R. João Ferreira de Camargo, 714 - Jardim Mutinga. CEP 06460-060. Barueri - SP, Brasil (Nicht-Bekleidungsartikel)

 

 

Haftungsausschluss für Rücksendungen: 

Die angegebenen Adressen dürfen nur für Produktrücksendungen verwendet werden. Alle anderen Arten von Korrespondenz (Mitteilungen, Briefe usw.), die an diese Adressen gesendet werden, werden an den Absender zurückgeschickt, da Printful gesetzlich nicht befugt ist, diese zu öffnen, wenn die Rücksendung nicht an Printful adressiert ist.

 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen : 

 

- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

 

- wenn die BARCODE Sticker an den Kleidungsstücken entfernt wurden, da wir diese für das Retourenmangement brauchen.

- zur Lieferung von Waren, die bereits getragen, ausgepackt oder die Hangtags entfernt wurden.

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

Produkte die Zurückgesendet werden bitte nur an unsere Retourenstelle bei Printful senden und nicht an die Geschäftsadresse des Anbieters.

 

Verbundene / finanzierte Geschäfte

Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder bei der Rückgabe der Ware bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.

B. Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An

Chris Krüglstein
4Wände.media Chris Krüglstein
Schaffhauserstrasse 56
8222 Beringen
Schweiz
E-Mail: info(at)cameralust.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________
Datum

(*) Unzutreffendes streichen

 

 

 

 

English:

 

INSTRUCTIONS FOR CANCELLATION & CANCELLATION FORM

Consumers, i.e. any individual acting for purposes which are wholly or mainly outside those individual’s trade, business, craft or profession, are entitled to cancel any contract on the following conditions:

A. Instructions for cancellation

Right to cancel

You have the right to cancel this contract within fourteen days without giving any reason.

The cancellation period will expire after 14 days from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the goods.

To exercise the right to cancel, you must inform us (Chris Krüglstein, 4Wände.media Chris Krüglstein, Schaffhauserstrasse 56, 8222 Beringen, Schweiz, Tel.: +41787449454, E-Mail: info(at)cameralust.com) of your decision to cancel this contract by a clear statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail). You may use the attached model cancellation form, but it is not obligatory.

To meet the cancellation deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right to cancel before the cancellation period has expired.

Effects of cancellation

If you cancel this contract, we will reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (except for the supplementary costs arising if you choose a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us) without undue delay and not later than fourteen days after the day on which we are informed about your decision to cancel this contract. We may make a deduction from the reimbursement for loss in value of any goods supplied, if the loss is the result of unnecessary handling by you. We will make the reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise. In any event, you will not incur any fees as a result of the reimbursement. We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

You shall send back the goods or hand them over to us or to our partner without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which you communicate your cancellation from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.

Returns go to: 

  • Packages sent from our Latvian facilities will be returned to: Plienciema 5, Marupe, Marupes novads, LV-2167, Latvia 
  • Parcels sent from our Spanish branch are sent to: Travessía Prat de la Riba, 91-95, 08849 Sant Climent de Llobregat, Barcelona, Spain 
  • Parcels sent from our UK office should be addressed to: Antar 2, Wobaston Road, Wolverhampton, WV10 6PZ. 
  • Packages shipped from our manufacturing facility in the USA and Mexico will be returned to our Charlotte facility with the address: 11201 Ed Brown Rd, Charlotte, North Carolina, 28273, USA. 
  • Packages handled by our partner facilities in Australia will be returned to: 40 Tanimbla Street, Kedron, Queensland 4031, Australia (for orders with clothing); 338 Albert St, Brunswick VIC 3056, Australia (for orders with non-clothing items). 
  • Packages fulfilled by our partner facilities in Japan will be returned to: Komiyaji 817-3, Shinwamachi, Amakusa, Kumamoto Prefecture, 863-0101 Japan (clothing items); Ibe 15, Kunogi, Nakanoto, Kashima, Ishikawa Prefecture, Japan 929-1801 (non-clothing items) 
  • Packages handled by our facility in Canada will be returned to: 3500 Laird Rd, Mississauga, ON L5L 5Y4, Canada 
  • Parcels handled by our partner facility in Brazil will be returned to:: Rodovia Santos Dumont, 4791 (Antigo KM 3.5), Armazém 111, Galpão 02, Empreendimento Caxias Park. Parque Paulista. CEP 25251-460. Duque de Caxias - RJ, Brasil (clothing & cups); R. João Ferreira de Camargo, 714 - Jardim Mutinga. CEP 06460-060. Barueri - SP, Brasil (non-garment items.) 

 

Disclaimer for returns: 

The addresses provided may only be used for product returns. All other types of correspondence (notices, letters, etc.) sent to these addresses will be returned to the sender, as Printful is not legally authorised to open them if the return is not addressed to Printful. 

 

You will bear the direct cost of returning the goods.

You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods

Exclusion and/or premature expiration of the right to cancel

The right to cancel does not apply for consumers who, at the time of concluding the contract, are not nationals of a member state of the European Union and whose exlusive residence and address of delivery are located outside of the European Union.

 

The right of withdrawal does not apply to contracts: 

- for the delivery of goods which are not prefabricated and for the manufacture of which an individual selection or determination by the consumer is decisive or which are clearly tailored to the personal needs of the consumer.

- if the BARCODE stickers have been removed from the garments, as we need them for the returns management.

- for the delivery of goods that have already been worn, unpacked or the hangtags have been removed.

- for the delivery of sealed goods that are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene, if their seal has been removed after delivery; Please return products only to our returns department at Printful and not to the business address of the supplier.

 

Related / Financial Transactions

If you finance this contract by means of a loan and cancel it later, you are also no longer bound by the loan agreement, provided that both contracts form an economic unit. This is particularly true if we are at the same time your lender or if your lender makes use of our cooperation regarding the financing. If we have already received the loan by the time the cancellation becomes effective or the goods are returned, your lender, concerning his relation to you, will enter into our rights and obligations arising from the financed contract with regard to the legal consequences of the cancellation or return. The latter does not apply if the present contract relates to the acquisition of financial instruments (e.g. securities, foreign exchange, or derivatives). If you want to avoid a contractual commitment to the extent possible, you should make use of your right to cancel and you should also cancel the loan agreement in the event that you have the right to cancel it.

B. Cancellation form

If you wish to cancel this contract, please complete and submit this form.

Chris Krüglstein
4Wände.media Chris Krüglstein
Schaffhauserstrasse 56
8222 Beringen
Schweiz
E-Mail: info(at)cameralust.com

I/We (*) hereby give notice that I/We (*) cancel my/our (*) contract of sale of the following goods (*) /for the supply of the following service (*),

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Ordered on (*) ____________ / received on (*) __________________

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Name of consumer(s)

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Address of consumer(s)

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Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper)

_________________________
Date

(*) Delete as appropriate